Termos de Uso e Política de Privacidade

1. Termos de Uso

Ao acessar e utilizar o site da Copo Prime, o usuário concorda com os presentes Termos de Uso e compromete-se a respeitar todas as condições aqui estabelecidas. Caso não concorde com qualquer dos termos, recomendamos que não utilize nossos serviços online.

1.1. Finalidade do Site

O site da Copo Prime tem como objetivo disponibilizar informações institucionais, apresentar produtos personalizados para festas e eventos, permitir a realização de orçamentos e pedidos online, bem como oferecer suporte e atendimento aos clientes.

1.2. Uso Adequado

O usuário compromete-se a utilizar o site de forma ética, lícita e segura, abstendo-se de:

Publicar ou transmitir conteúdos falsos, ofensivos, ilegais ou que violem direitos de terceiros;
Tentar acessar áreas restritas sem autorização;
Praticar atos que comprometam o desempenho, funcionamento ou segurança do site.

1.3. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo, mas não se limitando a, textos, imagens, logotipos, vídeos, ícones, designs e código-fonte — é de propriedade exclusiva da Copo Prime ou licenciado para seu uso, sendo protegido pelas leis brasileiras de direitos autorais, propriedade intelectual e marcas. É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa.

1.4. Disponibilidade e Alterações

A Copo Prime reserva-se o direito de modificar, suspender ou descontinuar, a qualquer momento, o site ou parte de suas funcionalidades, sem necessidade de aviso prévio. Estes Termos podem ser atualizados periodicamente, sendo responsabilidade do usuário consultá-los regularmente.

2. Política de Privacidade

A Copo Prime respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2.1. Coleta de Dados

Durante a navegação ou realização de pedidos no site, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Nome completo;
Endereço de e-mail;
Telefone para contato;
Endereço de entrega;
Dados de navegação (por meio de cookies).

Esses dados são coletados com o objetivo de atender às solicitações dos usuários, processar pedidos, fornecer suporte e melhorar a experiência de navegação.

2.2. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

Analisar o desempenho do site e o comportamento de navegação dos usuários;
Lembrar preferências e personalizações;
Oferecer conteúdo relevante e publicitário.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou remover os cookies. No entanto, isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

2.3. Compartilhamento de Dados

A Copo Prime não comercializa nem compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nos casos em que o compartilhamento for necessário para a execução do serviço contratado (como empresas de pagamento e transportadoras), ou por exigência legal.

2.4. Segurança

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.

2.5. Direitos dos Titulares

Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a:

Acessar seus dados pessoais;
Solicitar correção ou exclusão de dados;
Revogar consentimentos concedidos;
Solicitar informações sobre o uso e compartilhamento de seus dados.

Para exercer seus direitos, o usuário poderá entrar em contato conosco pelo e-mail: copoprime@copoprime.com.br.

3. Contato

Em caso de dúvidas sobre os Termos de Uso ou sobre a Política de Privacidade, entre em contato com a equipe da Copo Prime através do e-mail: copopriome@copoprime.com.br.